gratis software en apps downloaden
Gratis software en apps zoeken:

Gratis CRM Software & Apps

Customer Relationship Management wordt afgekort tot CRM. Met CRM-software kunt u alle contacten met de klant optimaliseren door deze centraal te laten staan voor beslissingen binnen uw organisatie. Met een CRM-softwarepakket kunt u alle klantgegevens en interacties met klanten vastleggen en beheren.

Op deze pagina vindt u een overzicht van kwalitatief goede en gratis CRM softwarepakketten. Ander goede online CRM pakketten die binnenkort aan dit overzicht toegevoegd zullen worden zijn Insightly en Fat Free CRM.



Streak CRM logo
Streak

gratis cloud software
gratis Windows software
gratis Mac software
gratis Linux software
gratis Android app
gratis iOS app

Gmail is een handige e-maildienst, die door veel mensen gebruikt wordt. Logisch, want het is gratis. Gmail is makkelijk in gebruik en heeft een aantal interessante slimme functies, maar toch blijft er altijd ruimte voor verbetering. Om nog meer uit uw Gmail-account te halen is Streak een prima oplossing. Streak is een CRM systeem voor Gmail en zorgt ervoor dat u nog sneller en productiever van de e-maildienst gebruik maakt. Streak is te integreren in uw inbox. 

Streak is gratis te gebruiken en is als plugin toe te voegen aan uw browser. Er zijn apps voor iOS en Android.



Streak is een applicatie die vooral bedoeld is voor mensen met een eigen bedrijf. Zeker wanneer u artikelen moet verkopen, verzenden en veel contact met uw klanten onderhoud via e-mail, is Streak een uitkomst. Een CRM, dat staat voor customer relationship management, is dan essentieel. Zo zijn uw verkopen en andere bedrijfsgerelateerde zaken simpel te organiseren en te beheren. Streak werkt met zogeheten pijplijnen, een template, en laat u uw mailtjes in verschillende categorieën opdelen, die hier 'Boxes (dozen)' worden genoemd. Zo maakt u een doos aan voor een specifiek onderwerp of bijvoorbeeld voor uw verkopen. Het is niet eens een heel gedoe om Streak aan de praat te krijgen, want u voegt de dienst met een simpele klik toe aan uw browser. Op dit moment worden alleen Chrome, Safari en Edge ondersteund.

U moet de plugin nog wel toegang geven tot uw Google-account en enkele rechten geven, maar dat is geen probleem. Als u de app gebruikt dan logt u in met uw Google-account. U krijgt meteen een pop-up venster te zien en daarop de mogelijkheid om een pijplijn aan te maken. Een andere optie is om Streak alleen voor het tracken van e-mails te gebruiken, zodat u ziet wanneer iemand een door u verzonden mail gelezen heeft. Wanneer u kiest voor het aanmaken van een pijplijn krijgt u een lijst met standaard templates te zien en daaruit maakt u een keuze. Uw inbox blijft hetzelfde, maar u ziet een 'streak' verschijnen in de kolom aan de linkerkant. Zo'n pijplijn gebruikt u voor het invoeren van informatie, zoals uw verkopen, contactgegevens, klanten, medewerkers en meer.

U maakt zelf een nieuwe box aan en die geeft u weer een naam. Per box is weer een pijplijn te selecteren. Bij een box komen alle e-mails binnen van betreffende bedrijven en contactpersonen. Zo groepeert u alle informatie van een klant in een doos, zoals facturen, orders en notities. Binnenkomende orders zijn zo te beheren en onder te brengen in tabbladen, die weer een kleur te geven zijn. Voor het opstellen of opnieuw verzenden van e-mails zijn speciale sjablonen te gebruiken en er is een optie om het sturen van e-mails in te plannen. Vooral de e-mail tracking is handig. Zo laat Streak u weten of een mailtje gelezen is en hoe vaak iemand een mail heeft gelezen. Deze functie is standaard ingeschakeld, maar is gewoon weer uit te schakelen. Verder werkt u makkelijk met uw team samen.

Streak heeft de volgende kenmerken:

  • gratis CRM voor Gmail voor in uw browser,
  • heeft nog apps voor iOS en Android,
  • te integreren met Gmail,
  • beheer en orden binnenkomende e-mails en bestellingen,
  • maak een box en pijplijn aan voor een klant,
  • orden binnenkomende e-mails in handige tabbladen en kolommen,
  • heeft e-mailtracking om te zien of e-mails gelezen zijn.

 

Streak screenshots



Website van de makers van Streak

website van Streak Streak download voor Chrome Streak download voor Android Streak download voor iOS


Freshsales CRM logo
Freshsales CRM

gratis cloud software

Wanneer u een eigen bedrijf of een webwinkel heeft, dan heeft u een CRM systeem nodig, een Customer Relationship Management systeem, voor uw klantenrelatiebeheer. Een goed CRM systeem brengt namelijk alle nuttige informatie van uw klanten in kaart, waarna die informatie simpel te beheren is. Een dergelijk systeem is er, uw verkoop zo een flinke impuls te geven. U onderhoudt snel en eenvoudig contact met uw klanten, waardoor u een goede relatie met hen opbouwt en waardoor bepaalde producten doelgerichter af te zetten zijn. Freshsales CRM is zo’n Customer Relationship Management systeem. Met dit programma bouwt u een databank op van uw klanten, zijn taken toe te voegen en worden gedetailleerde rapporten gegenereerd voor u.

Freshsales CRM is gratis te gebruiken, maar heeft nog een betaalde versie met meer opties. De applicatie werkt volledig online in uw browser.

Een Customer Relationship Management systeem heeft zoveel voordelen, dat u eigenlijk niet meer zonder wilt. Het is de beste manier om uw klantinformatie op één centrale plek bij elkaar te hebben en u onderhoudt direct contact met uw klanten. Er zijn al best wat CRM systemen op de markt en Freshsales CRM is dan een uitstekende keuze. Het is een intuïtief systeem, met een prima integratie van telefoon en e-mail, dat u snel onder de knie zult hebben. De online software is erg geschikt voor het verkoopteam van uw bedrijf. Er hoeft niet meer gewerkt te worden met losse e-mails, telefoontjes en excel-sheets, want u heeft hier alles binnen handbereik. Dit systeem biedt een echt alles-in-één pakket, waarbij veel activiteiten te automatiseren zijn. Zeker wanneer uw bedrijf snel groeit, is Freshsales CRM een goede hulp.

Freshsales CRM heeft een overzichtelijke interface en veel krachtige functies, zoals AI-gebaseerde lead scoring. U voegt al uw klanten toe aan een databank, waarna het mogelijk is om met iedere klant afzonderlijk contact te houden en deals te sluiten. Alle leads zijn simpel te rangschikken en iedere lead is toe te wijzen aan iemand van uw team, zelfs op basis van regio. De applicatie geeft u daarna inzicht in de verkoopactiviteiten van uw bedrijf, waarvan weer duidelijk rapporten te genereren zijn. Door daar weer op in te spelen komt er een call-to-action en is uw omzet te verhogen. Verder heeft Freshsales CRM een ingebouwde telefoon, e-mail en zijn bepaalde activiteiten op te nemen.

Wanneer u een nieuwe taak heeft aangemaakt en daar mee bezig bent, dan is er een mogelijkheid om de geplande taken en follow-ups bij te houden dankzij handige notificaties die u per e-mail ontvangt. Bepaalde taken en opdrachten zijn een prioriteit te geven. Een andere optie is het verzenden van gepersonaliseerde bulk e-mails, waardoor u hetzelfde bericht met een persoonlijk tintje naar meerdere klanten tegelijk stuurt. Freshsales CRM werkt volgens een zogeheten 360 klantenondersteuning, waardoor de volledige details van een klant te zien en beheren zijn, zoals gesprekken, afspraken, websites, adresgegevens, sociale media en de toegevoegde taken.

Freshsales CRM heeft de volgende kenmerken:

  • gratis CRM voor in uw browser,
  • maak een account aan en log in,
  • beschikbaar in het Nederlands,
  • heeft een intuïtieve interface,
  • beheer uw klanten en voeg alle details toe,
  • geeft inzicht in de verkoopactiviteiten van uw bedrijf,
  • genereert duidelijke rapporten,
  • wijs leads en taken toe aan teamleden.

 

Freshsales CRM screenshots



Website van de makers van Freshsales CRM

website van Freshsales CRM


Dolibarr CRM logo
Dolibarr

gratis cloud software
gratis Windows software
gratis Mac software
gratis Linux software

Als u een eigen bedrijf heeft of zzp'er bent dan komt daar veel bij kijken. U zult relaties met uw klanten moeten onderhouden en uw eigen administratie en bedrijfsvoering op orde moeten hebben en deze goed beheren. Dat doet u met een programma als Dolibarr. Dat is een ERP en CRM programma om uw bedrijf efficiënter, sneller en makkelijker te laten draaien. ERP staat voor Enterprise Resource Planning, een stuk software dat alle processen binnen een bedrijf ondersteunt en CRM is Customer Relationship Management, een manier om de gegevens en opdrachten van uw klanten en relaties te beheren. Erg functionele manieren om uw bedrijf tot een succes te maken.

Dolibarr is gratis te gebruiken en de software is beschikbaar voor Windows, Mac OS X en Linux. Daarnaast werkt het programma online in de cloud en is het te installeren op uw eigen server.

Met Dolibarr beslaat u bijna alle processen binnen uw bedrijf en de software is uitermate geschikt voor het midden- en kleinbedrijf en zzp'ers. De open source software is gebouwd rond een WAMP, MAMP of LAMP server en is daar simpel op te installeren als u dat wilt. De installatie is erg simpel en u gaat direct aan de slag.

Met Dolibarr maakt u dan een catalogus aan van uw producten en diensten en geeft u daarbij meteen aan wat uw voorraad is. Verder beheert u uw bankaccounts en maakt u een database aan van al uw klanten en contacten. Op die manier is het weer handig om bestellingen aan klanten te koppelen en de orders te converteren naar een PDF-bestand met de ingebouwde PDF-converter. Zo zorgt u ervoor dat bestellingen, contracten en voorstellen snel in PDF-formaat bij uw klanten belanden. Dolibarr heeft nog een handige functie om al uw bestellingen mee te verschepen.

U maakt makkelijk uw facturen aan en beheert deze per klant. Daarbij is in te stellen dat een factuur direct via Paypal betaald mag worden en ziet u meteen als het bedrag is voldaan. De facturen zijn helemaal naar wens aan te passen en direct om te zetten naar PDF. De applicatie beschikt nog over een mooie ingebouwde e-maildienst, waarmee u direct contact onderhoudt met uw klanten en mailings mee de deur uit doet, en een handige agenda, om meteen alle gemaakt afspraken in op te slaan. Met Dolibarr houdt u bij wat u heeft verkocht of welke diensten geleverd zijn zodat u alle activiteiten en processen in een duidelijk overzicht bij elkaar heeft. Met een speciale optie zijn uw data nog te exporteren en extern op te slaan.

Als u werknemers heeft dan is er nog een optie om werknemers verzoeken of ideeën te laten invoeren. U moet nog wel een account aanmaken en inloggen. Een simpele taak, maar zo is het wel weer mogelijk om Dolibarr overal te gebruiken, omdat uw account op alle apparaten gesynchroniseerd wordt.

Dolibarr is een veelzijdig programma met erg veel functies dat onmisbaar is voor uw bedrijf.

Dolibarr heeft de volgende kenmerken:

  • verzorg en beheer uw klantenadministratie, facturen, orders en meer,
  • gratis beschikbaar voor Windows, Mac OS X en Linux,
  • werkt daarnaast online in de cloud,
  • is te installeren op uw eigen server,
  • heeft een ingebouwde e-maildienst en agenda,
  • heeft een ingebouwde PDF-converter,
  • account aanmaken en inloggen is nodig.

 

Dolibarr screenshots



Website van de makers van Dolibarr

website van Dolibarr naar Dolibarr download pagina


Capsule CRM logo
Capsule CRM

gratis cloud software

Capsule is een (online) applicatie welke dient als CRM-dienst. De CRM-dienst is verkrijgbaar in diverse accounttypes. Heeft u de behoefte aan meer opties dan die in de gratis versie? Dan beschikt Capsule over meer uitgebreide accounts, welke tegen betaling afgesloten kunnen worden.

Met de gratis versie van Capsule heeft u de beschikking over 2 eindgebruikers, 10MB gratis opslagruimte, het opslaan van 250 contacten en onbeperkte kansen en cases. Door gebruik te maken van Capsule beschikt u over een CRM-pakket waarmee u eenvoudig online zaken doet. Met Capsule beheert en structureert u alle informatie betreffende contactpersonen, bedrijven waarmee u zaken doet, alle communicatie en de salesactiviteiten. Zo heeft u in één oogopslag inzicht in uw gehele geschiedenis met e-mails, notities, gesprekken, documenten en informatie over contactpersonen en bedrijven zoals klanten en leveranciers. Ook toekomstige taken, afspraken en deadlines voor bijvoorbeeld het navolgen van leads of offertes kunt u eenvoudig opslaan en terugvinden. Deze opvolgingstaken kunt u aanmaken door deze te koppelen aan eindgebruikers binnen uw account. Daarbij kunt u Capsule bovendien geheel aanpassen naar uw wensen. Voeg velden toe die u ook echt nodig hebt en waarmee u Capsule geheel in uw huisstijl toe kunt passen. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het gebruik van kleuren, logo’s en lettertypes.

Daarnaast hebben de ontwikkelaars van Capsule een aantal belangrijke en onderscheidende voordelen toegevoegd aan hun CRM applicatie. Om te beginnen kan Capsule worden geïntegreerd met een groot aantal applicaties zoals Google Apps, MailChimp, NinjaForms, ClickDesk, Zendesk en DocumentLeads. Verder wordt er zeer nauwkeurig omgegaan met de opslag van al uw gegevens. Deze worden op servers in zwaarbewaakte datacenters versleuteld opgeslagen middels een SSL-certificaat. Bovendien wordt er elk uur een back-up gemaakt van uw gegevens, waardoor de veiligheid van uw data dus optimaal gewaarborgd wordt.

Een andere vorm van beschermen van uw gegevens is de toegang tot uw account. Niemand heeft toegang hiertoe, tot u ze zelf uitnodigt. Zelfs als uw device gestolen wordt, heeft de dief daarom geen toegang tot alle gevoelige informatie. Tot slot hoeft u voor het gebruik van Capsule geen software te installeren. Ideaal om direct aan de slag te gaan met de CRM applicatie en daarnaast heeft u bovendien ook altijd direct toegang tot de nieuwste, automatisch geüpgrade, versie ervan.

Capsule CRM heeft de volgende kenmerken:

  • online CRM pakket met een gratis versie,
  • gratis account voor 2 gebruikers, 10MB gratis opslagruimte en het opslaan van 250 contacten,
  • design geheel aan te passen naar huisstijl,
  • eenvoudig en overzichtelijk beheer van alle benodigde informatie,
  • integreerbaar met vele andere applicaties,
  • veilige en versleutelde opslag en back-up van gegevens,
  • geen software installatie nodig.

 

Capsule CRM screenshots



Website van de makers van Capsule CRM

website van Capsule CRM


SuiteCRM

gratis cloud software

SuiteCRM is een gratis alternatief voor betaalde CRM oplossingen zoals Dynamics en Salesforce. Het grote verschil met de meeste andere CRM programma's is dat SuiteCRM volledig open source is. Daarnaast onderscheidt het zich ook daar kwaliteit. Zo wordt de software algemeen geprezen en heeft het zelfs de BOSSIE Award 2015 gewonnen voor beste opensource CRM software.

Door gebruik te maken van een open source pakket profiteert uw organisatie niet alleen van de lage kosten, maar zit u ook niet vast aan één technische partij voor ondersteuning. Het is namelijk eenvoudig om een andere partij te vinden die ondersteuning voor hetzelfde pakket kan bieden.

SuiteCRM is na installatie op een eigen serverruimte volledig gratis te gebruiken zonder enige beperkingen. Het verdienmodel van de makers zit hem in het aanbieden van betaalde extensies waarmee extra functies kunnen worden toegevoegd en het aanbieden van zeer snelle hosting.

Wanneer u zelf niet de moeite wilt hebben van het installeren en onderhouden van het pakket dan kunt u dit ook door de makers van SuiteCRM laten doen. Hiervoor moet u dan wel maandelijks abonnementskosten betalen.

SuiteCRM heeft de volgende kenmerken:

  • gratis CRM oplossing voor bedrijven,
  • beschibaar onder een open source licentie,
  • uitbreidbaar met behulp van (betaalde) extensies,
  • mogelijk om tegen betaling gehoste versie aan te schaffen,
  • volwaardig alternatief voor Dynamics en Salesforce.

 

SuiteCRM screenshots



Website van de makers van SuiteCRM

website van SuiteCRM naar SuiteCRM download pagina


HubSpot CRM software logo
HubSpot CRM

gratis cloud software

HubSpot is een organisatie die andere bedrijven helpt om leads te vergaren en op te volgen. Het uitgangspunt daarbij is dat het tijdperk van "koud bellen" oftewel telefonische verkoop over is. Mensen gaan tegenwoordig eerst op internet zoeken naar bedrijven en diensten die passen bij de eigen behoefte. Vervolgens nemen ze via verschillende kanalen zelf contact op met het bedrijf. Dit noemen ze inbound marketing.

HubSpot ondersteunt de vindbaarheid voor bedrijven door een blogdienst aan te bieden en klanten sites te laten maken met de juiste call-to-actions en landingspagina's die hoog in de zoekresultaten van onder andere Google komen.

Naast het eenvoudig maken van bedrijven om gevonden te worden biedt HubSpot ook de tools om deze leads vervolgens op te volgen. Daarvoor heeft ze een online CRM dienst ontwikkeld die onbeperkt gratis te gebruiken is. Dus voor een onbeperkt aantal medewerkers en een onbeperkt aantal leads. Dit is geen tijdelijke actie want het bedrijf zelf geeft aan dat dit voor altijd zal gelden. Voor MKB bedrijven is dit online CRM-pakket dus absoluut het proberen waard. Installatie van de software op een eigen serverruimte behoort helaas niet tot de mogelijkheden.

HubSpot CRM heeft de volgende kenmerken:

  • online CRM pakket,
  • geen installatie op eigen server mogelijk,
  • integratie mogelijk met andere HubSpot diensten,
  • zeer geschikt voor MKB bedrijven.

 

HubSpot CRM screenshots



Website van de makers van HubSpot CRM

website van HubSpot CRM


EspoCRM

gratis cloud software

Een CRM-systeem is onontbeerlijk bij een eigen zaak. CRM staat voor Customer Relationship Management en u beheert er uw klantrelaties mee. EspoCRM biedt hiervoor een intuïtieve vormgeving. Met dit CRM beheert u uw contacten, klantgegevens, orders, facturen, offertes, e-mails, inkopen en verkopen en meer. U onderhoudt contact met klanten en leveranciers en weet direct uw producten en diensten op hun behoeften af te stemmen. Bovendien is de dienst in het Nederlands beschikbaar. EspoCRM is gratis te gebruiken en werkt online in uw browser. Verder is het programma op uw eigen server te installeren.

EspoCRM is een open source CRM dat alles heeft wat u van een professioneel en systeem mag verwachten. Om het programma te downloaden moet u uw e-mailadres achterlaten. Daarna verschijnt de downloadlink en is het bestand te downloaden. U pakt de gecomprimeerde map uit en installeert de software op uw server. EspoCRM heeft een overzichtelijke en intuïtieve interface met aan de linkerkant een paneel met toegang tot alle onderdelen. Per onderdeel zijn allerlei opties uit te voeren. Zo maakt u onder het tabblad 'Relaties' nieuwe relaties aan, om uw klantgegevens in te voeren en uw klanten te beheren. Alle informatie van een klant komt in het profiel van die klant te staan en andere taken zijn daar weer aan toe te wijzen. Daarnaast is de interactie tussen uw bedrijf en uw klanten zo te analyseren en krijgt u daar statistieken van. Zo krijgt u duidelijker inzicht in uw klanten en wat ze willen.

Verder zijn individuele contacten onder te brengen bij 'Contacten' en hier vult u gegevens van een contactpersoon in, zoals naam, telefoonnummer, adresgegevens en e-mailadres. Van alle relaties en contacten is de geschiedenis te bekijken en een contact is te koppelen aan meerdere accounts. Verder zijn er nieuwe projecten aan te maken en voegt u daar andere gebruikers aan toe, bijvoorbeeld personeel, om zo samen aan een project te werken. Vanuit EspoCRM zijn uw bestellingen bij te houden, waarvan u het soort bestelling ziet, voor welke klant de order bedoeld is, wanneer deze geplaatst is, om wat voor geldbedrag het gaat en wat de status ervan is. Facturen zijn direct vanuit EspoCRM te maken en naar uw klanten te versturen. Voor het maken heeft u de keuze uit meerdere templates of u maakt zelf een nieuwe factuur aan.

EspoCRM heeft nog mogelijkheden om afspraken en andere zaken in een agenda te zetten, waarbij het voor iedereen mogelijk is om elkaars schema te zien, om meetings in te plannen, waarbij u direct een uitnodiging stuurt naar deelnemers, om taken in te voeren en toe te wijzen en meer. E-mails zijn automatisch te archiveren en toe te wijzen aan klanten of medewerkers of op een andere manier te groeperen. Voor het opstellen van mailtjes heeft u weer toegang tot meerdere templates en het is mogelijk om naar meerdere personen of een groep tegelijk een mail te sturen. Alles bij elkaar is EspoCRM een erg uitgebreid en handig CRM om uw bedrijf in goede banen mee te leiden.

EspoCRM heeft de volgende kenmerken:

  • gratis CRM voor in uw browser,
  • is nog op uw server te installeren,
  • heeft een gebruiksvriendelijke en intuïtieve interface,
  • voeg klantgegevens en orders toe,
  • beheer uw klanten en bestellingen,
  • verstuur direct facturen, e-mails of voer telefoongesprekken,
  • voeg afspraken toe aan een agenda en nodig anderen uit,
  • beschikbaar in het Nederlands.

 

EspoCRM screenshots



Website van de makers van EspoCRM

website van EspoCRM naar EspoCRM download pagina


OroCRM

gratis cloud software

OroCRM is een open source CRM pakket waarmee u alle klantinformatie centraal opslaat. Monitor het hele proces van lead of eerste contact naar de definitieve order of aankoop. OroCRM maakt het makkelijk om deze data te analyseren en aan de hand daarvan de conversie en de omzet te verhogen.

De makers van OroCRM vervulden hiervoor hoge posities binnen Magento. Dit heeft er ook voor gezorgd dat de ontwikkelaars zich hebben ingespannen om het CRM pakket naadloos op het Magento ecommerce platform te laten aansluiten. Wanneer u dus al een webwinkel heeft die hierop is gebaseerd dan is OroCRM een extra interessant CRM pakket voor u.

Het open source pakket is geschreven in PHP en maakt gebruik van een MySQL database voor het opslaan van gegevens.

OroCRM heeft de volgende kenmerken:

  • gratis CRM software,
  • beschikbaar onder een open source licentie,
  • geschreven in PHP en maakt gebruik van MySQL database,
  • integratie met data van andere producten zoals ecommerce pakketten,
  • gericht individuele marketingacties monitoren,
  • gebaseerd op het Oro Application platform.

OroCRM screenshots



Website van de makers van OroCRM

website van OroCRM naar OroCRM download pagina


vtiger CRM

gratis cloud software

vtiger is open source CRM-software. vtiger is gemakkelijk te installeren omdat third-party software zoals Apache, MySQL en PHP samen met de CRM-broncode in één bundel gedownload kunnen worden.

vtiger CRM software is helemaal gratis en onbeperkt te gebruiken. vtiger vraagt alleen om een vergoeding wanneer er eventueel ondersteuning nodig is. vtiger CRM is met name geschikt voor kleine en middelgrote ondernemingen.

Naast de open source versie die u zelf kunt installeren wordt ook een betaalde online CRM dienst aangeboden. Het open source pakket is al meer dan 3 miljoen keer gedownload door gebruikers.

vtiger CRM heeft de volgende kenmerken:

  • gemakkelijke installatie; gebundelde download met third-party software,
  • beheer verkoop automatisering,
  • beheer klantondersteuning en service,
  • beheer marketing communicatie,
  • voorraadbeheer,
  • product customization,
  • agendaplanning,
  • veiligheidsmanagement,
  • e-mail integratie,
  • Firefox Toolbar extensie beschikbaar,
  • verschillende plug-ins beschikbaar waaronder:
    Microsoft Outlook plug-in,
    Microsoft Office plug-in,
    Thunderbird plug-in.

vtiger CRM screenshots



Website van de makers van vtiger CRM

website van vtiger CRM naar vtiger CRM download pagina


CiviCRM

gratis cloud software

CiviCRM is een open source "Constituent Relationship Management systeem". CiviCRM wordt ontwikkeld voor belangengroepen, non-profit en niet-gouvermentele organisaties.

CiviCRM wordt geinstalleerd als module bovenop het CMS-systeem van WordPress, Joomla of Drupal.

CiviCRM heeft de volgende kenmerken:

  • gratis Constituent Relationship Management systeem,
  • open source licentie,
  • web-based dus door iedereen met de juiste gegevens via de browser te gebruiken,
  • ontworpen voor non-profit organisaties,
  • integratie met het Joomla! content management systeem,
  • integratie met Drupal CMS,
  • integratie met WordPress.

CiviCRM screenshots



Website van de makers van CiviCRM

website van CiviCRM naar CiviCRM download pagina


Odoo

gratis cloud software
gratis Windows software
gratis Linux software
gratis Android app
gratis iOS app

Het runnen van een eigen bedrijf is al lastig genoeg, dus daarom is alle hulp natuurlijk welkom. Gelukkig is er software om u uit de brand te helpen en om uw bedrijf op een efficiënte manier te ondersteunen, zoals Odoo. Dat is een erg compleet CRM en ERP systeem, om verschillende onderdelen en processen binnen uw bedrijf te ondersteunen. U beheert zo onder meer uw inkoop en verkoop, voorraad, boekhouding, klantgegevens en meer. 

Odoo werkt online in uw browser en er zijn applicaties voor Windows, Linux, iOS en Android.

Odoo is een platform dat meerdere diensten ondersteunt en als u een eigen bedrijf heeft, is een dergelijk programma een efficiënte manier om dit in goede banen te leiden. ERP staat voor Enterprise Resource Planning en met Odoo heeft u een brede variatie aan producten en diensten om te gebruiken voor uw organisatie en zo het nodige te automatiseren. Voor het downloaden van de software voert u nog enkele gegevens in. Het is verder nodig om een account aan te maken en in te loggen. Als u de applicatie zelf gebruikt is het nog nodig om een hostnaam en poort in te voeren en na het installeren op uw computer krijgt u toegang tot Odoo via uw browsers, omdat het in principe een online platform is. Nadat u bent ingelogd is het mogelijk om applicaties toe te gaan voegen. U heeft hier veel keus en het is mogelijk om meerdere applicaties tegelijk te selecteren. Daarna klikt u op volgende, waarna Odoo alles overzichtelijk in uw dashboard plaatst.

Met al deze applicaties beheert u uw marketing, inkoop, verkoop, website, HR, voorraad, projecten, klantgegevens en meer, afhankelijk van uw wensen en wat u heeft gekozen. Door op een van de applicaties te klikken verschijnt het dashboard ervan en gaat u ermee aan de slag, al is het mogelijk dat bepaalde onderdelen nog geconfigureerd moeten worden. Verder wordt Odoo op al uw apparaten gesynchroniseerd en zo zijn al uw diensten altijd en overal toegankelijk en te gebruiken. Odoo beschikt over veel handige templates, om bijvoorbeeld uw personeel in te plannen, uw voorraad toe te voegen en te beheren, om afspraken en andere belangrijke zaken in de agenda te zetten, direct extern te e-mailen met klanten, leveranciers of collega's en het is zelfs mogelijk om kanalen aan te maken voor een project of onderwerp, waar mensen voor uit te nodigen zijn.

Er is een chatfunctie om berichten naar elkaar te sturen, een optie voor tijdregistratie en functies voor het maken van een website en een helpdesk. Odoo heeft nog een functie om al uw contacten en relaties toe te voegen en te beheren, waarbij een excel met deze gegevens bijvoorbeeld te importeren is. Facturen zijn direct aan te maken, te koppelen aan bestellingen en te e-mailen naar uw klant. Hetzelfde geldt voor offertes en van alle facturen en offertes ziet u de status. Odoo is een erg handig platform met allerlei individuele diensten en applicaties, om uw bedrijf zo optimaal mogelijk te ondersteunen.

Odoo heeft de volgende kenmerken:

  • gratis CMR voor in uw browser,
  • heeft applicaties voor Windows, Linux, iOS en Android,
  • maak een account aan en log in,
  • heeft een heleboel applicaties om uw bedrijf te ondersteunen,
  • te gebruiken voor marketing, inkoop, verkoop, voorraadbeheer, klantgegevens en meer,
  • maak facturen en offertes en koppel die aan bestellingen,
  • heeft een chatfunctie en de optie om kanalen aan te maken,
  • beschikbaar in het Nederlands.

Odoo screenshots



Website van de makers van Odoo

website van Odoo

Op de website van de ontwikkelaars van deze gratis software kunt u meer informatie vinden en kunt u de software downloaden.