Gratis CRM Software

CiviCRM

CiviCRM is een open source "Constituent Relationship Management systeem". CiviCRM wordt ontwikkeld voor belangengroepen, non-profit en niet-gouvermentele organisaties.

Het is mogelijk om CiviCRM te integreren met de Joomla! en Drupal CMS-systemen.

CiviCRM heeft de volgende kenmerken:

• gratis Constituent Relationship Management systeem
• open source
• web-based
• ontworpen voor non-profit organisaties
• integratie met het Joomla! content management systeem
• integratie met Drupal CMS

Screenshots:

SugarCRM

Sugar CRM is ook beschikbaar als gratis open source versie onder de naam SugarCRM Community Edition. Sugar Open Source biedt organisaties op het gebied van sales, marketing en service een mogelijkheid de interactie met de klanten te managen. Sugar CRM is bedoeld voor organisaties van groot tot klein.

Sugar CRM wordt door veel andere organisaties ondersteund. Als u wel een goedkope CRM-oplossing wilt, maar niet zelf de software wilt implementeren kunt u daarvoor een Sugar CRM partnerorganisatie inschakelen.

SugarCRM heeft onder andere de volgende functies:

• Sales management
  • Lead, contact en opportunity management om informatie te delen en nieuwe verkopen te faciliteren
  • Account management om alle interactie met de klanten vast te leggen en te beheren
• Marketing automatisering
  • Lead management voor het beheren en volgen van nieuwe leads
  • Email marketing om prospects en klanten relevante aanbiedingen te sturen
  • Campagne managment om campagnes via verschillende kanalen te volgen
  • Campagne rapportage om de effectiviteit van marketingactiviteiten te analyseren
• Samenwerking
  • Activiteiten management om e-mail, taken, telefoongesprekken en vergaderingen vast te leggen en te volgen
  • Content syndicatie om informatiebronnen van derde partijen te consolideren
• Beheer
  • Eenvoudig alle gebruikersinstellingen en layouts wijzigen op één locatie
  • De applicatie aanpassen naar persoonlijke wensen met behulp van Sugar Studio

Screenshots:

vtiger CRM

vtiger is open source CRM-software. vtiger is gemakkelijk te installeren omdat third-party software zoals Apache, MySQL en PHP samen met de CRM-broncode in één bundel gedownload kunnen worden.

vtiger CRM software is helemaal gratis en onbeperkt te gebruiken. vtiger vraagt alleen om een vergoeding wanneer er eventuele ondersteuning nodig is. vtiger CRM is met name geschikt voor kleine en middelgrote ondernemingen. 

vtiger CRM functies en kenmerken:

• gemakkelijke installatie; gebundelde download met third-party software,
• beheer verkoop automatisering,
• beheer klantondersteuning en service,
• beheer marketing communicatie,
• voorraadbeheer,
• product customization,
• agendaplanning,
• veiligheidsmanagement,
• e-mail integratie,
• Firefox Toolbar extensie beschikbaar,
• verschillende plug-ins beschikbaar waaronder:
  • Microsoft Outlook plug-in,
  • Microsoft Office plug-in,
  • Thunderbird plug-in.

Screenshots: