GRATIS SOFTWARE ZOEKEN:

Gratis Bug Tracker / Ticket Systeem


	Met een ticketsysteem (ook wel bugtracker of issue tracker genoemd) worden problemen of gewenste nieuwe functies vastgelegd met behulp van tickets. Vervolgens kan met behulp van dit systeem nagegaan worden wat de status is van een ticket en wie er verantwoordelijk is voor het afhandelen van een taak. Op deze pagina geven we een overzicht van gratis ticketsystemen.

Bugzilla

Bugzilla is een open source bugtracker die zeer populair is onder softwareontwikkelaars. De software wordt onwikkeld door de Mozilla Foundation, deze organisatie is vooral bekend als ontwikkelaar van de populaire Firefox webbrowser.

Bugzilla heeft de volgende kenmerken:

bugtracker
open source
aangeboden door de Mozilla Foundation

Screenshots:

Bugzilla screenshot

Bugzilla screenshot

Op de website van de producent van deze gratis software kunt u meer informatie vinden en kunt u de software downloaden.

website van Bugzilla

direct naar Bugzilla download pagina

osTicket

osTicket is een ticketsysteem dat aanvragen die binnenkomen via e-mail, telefoon en webformulieren integreerd in één eenvoudig te gebruiken systeem.
Vervolgens kunnen de tickets worden toegewezen aan een medewerker die verantwoordelijk is voor de afhandeling.

osTicket heeft de volgende kenmerken:

ticketsysteem
open source

Screenshots:

osTicket screenshot

osTicket screenshot

Op de website van de producent van deze gratis software kunt u meer informatie vinden en kunt u de software downloaden.

website van osTicket

direct naar osTicket download pagina